Как правильно выбрать гостиницу, отель, апартаменты, гостевой дом(советы начинающему путешественнику).
Вы уже запланировали свой отпуск и выбрали страну пребывания?!
Теперь перед вами встал вопрос, где же лучше остановиться — в гостинице, отеле, апартаментах или гостевом доме?!
Везде есть свои плюсы и свои минусы. Из собственного опыта могу сказать, что, если есть возможность забронировать номер в гостинице или отеле с включённым завтраком, собственной ванной комнатой по приемлемой цене, то предпочтение будет отдано именно гостинице или отелю, где есть администратор, который в любое время суток поможет решить любую возникшую проблему. Как правило, в гостинице или отеле есть кафе, ресторан, парковка, сейф, предоставляется бельё и полотенца.
Апартаменты или гостевой дом выбрать сложно, нужно внимательно изучить отзывы предыдущих постояльцев. Владельцы апартаментов могут потребовать 100% предоплату. В случае отмены брони, могут возникнуть проблемы с возвратом денежных средств. Желательно получить от владельцев апартаментов или гостевого дома письмо с подтверждением суммы оплаты за забронированное жильё. При заселении хозяева могут попросить оставить залог, за возможное причинение вреда своему имуществу. И вместо того, чтобы идти осматривать достопримечательности, вам нужно будет изучать трещины, царапины и работоспособность техники. Так же бельё и полотенца могут предоставляться за дополнительную плату. Плюсом апартаментов является своя кухня и возможность самостоятельно готовить, но тут обязательно вспомните свой предыдущий отпуск, сколько раз вы воспользовались кухней, и сколько раз вы трапезничали в кафе, столовых и ресторанах. Вывод напросится сам собой.
Наступил долгожданный отпуск, и не важно, лето на дворе или зима, вы уже выбрали достойное место для ночлега и дневного пребывания по следующим критериям:
1. Рейтинг, по отзывам пользователей. Прежде всего, обратите внимание на количество отзывов, которые написал турист. Если отзывов мало 1-5, то такие отзывы можно прочитать, но большее внимание уделить отзывам, которые написали туристы со стажем, у которых от 15-20 отзывов и более. Обращайте внимание на описание таких нюансов, которые могут знать только постояльцы. Сами тоже, по возможности, постарайтесь всегда оставлять максимально объективные отзывы о путешествии, гостиницах, отелях, и т.д.
2. Включённые в стоимость проживания услуги: трансфер, питание, парковка, бесплатный доступ в интернет, отопление, и прочие услуги. Заходите в раздел бесплатных услуг гостиницы, отеля, которые могут тоже понадобиться: прачечная, бассейн, доставка еды в номер, и т.п.
3. Соотношение цены и качества услуг, предоставляемых гостиницей, отелем. Помните, дёшево – не всегда хорошо.
4. Дата постройки и дата последнего ремонта в гостинице, отеле. Можно остановить свой выбор и на старой гостинице, отеле, которые располагаются в исторической части города, ведь при правильном уходе и своевременных ремонте и реставрации, историческое здание само по себе уже оставит приятное воспоминание о пребывании в нём.
На что нужно обратить внимание при написании Отзыва о гостинице, отеле, апартаментах, гостевом доме.
Страна, город, название отеля
1. Местоположение
2. Номер и стоимость
3. Доброжелательность персонала
4. Звукоизоляция
5. Наличие собственной ванной комнаты, качество сантехники, косметические принадлежности
6. Чистота номера и белья
7. Комфортность: подушки, матрасы, одеяла, кровать, качество ремонта, оформление номера,
8. Предоставляемые услуги: завтрак и качество, смена белья и полотенец, уборка номера, наличие чайника (кофемашины), набора посуды, набора для чая-кофе, холодильника, одноразовых тапочек, халата, антимоскитных сеток, фумигаторов, кухонного уголка, кондиционера, зимнего отопления, конвектора в летнее время, телевизора, мангала.
9. Кафе, ресторан, магазин
10. Бассейн, сауна
11. Парковка
12. Интернет, Wi-Fi
Ниже приведены отзывы на некоторые отели, гостиницы и гостевые дома, где мне самой довелось побывать. В отзыве размещены фотографии, отмечены «плюсы» и «минусы» принимающей стороны.
1. Россия, г.Приозерск, гостиница «Кексгольм»
«Доброжелательность и замечательный кофе»
+Доброжелательный персонал. Очень вкусные завтраки, каши, блинчики с разнообразной начинкой, нарезка, зерновой кофе, сосиски, омлет, йогурты, мюсли, овощные салатики. В номере и в отеле идеальная чистота. В номере есть холодильник, чайник, чашки, фумигатор. Косметические принадлежности. В санузле полы с подогревом. Парковка. Любезно подобрали номер, который нам наиболее подошёл. Расположение хорошее, рядом Крепость Корела, Парк на острове, озеро Вуокса и река Вуокса. Хорошая кухня в ресторане.
2. Россия, г.Псков, «Гостевой дом на Верхне-Береговой»
«Отличный гостевой дом»
+Качественные апартаменты. Уютно. Доброжелательные и радушные хозяева. В номере хорошая мебель, сантехника, идеальная чистота. Отличная звукоизоляция и кухня.
-Всё отлично, было бы неплохо сделать разметку на парковке, не все гости умеют парковаться так, чтобы не мешать другим.
3. Россия, г.Гатчина, «Гостевой дом Варшавский»
«Хороший отдых, отличная звукоизоляция»
+Доброжелательный персонал, хорошо оборудованные апартаменты, есть всё необходимое: холодильник, чайник, посуда, косметические принадлежности (мыло, шампунь, бритвенный станок, зубные щётки с пастой), халаты, вода, кофе растворимый, чай, сахар. Удобный матрас и подушки, хорошее постельное бельё. Парковка.
-Нет шторки или жалюзи на окне, где кухонный уголок, периодически пропадающий, медленный интернет.
4. Россия, г.Великий Новгород, «Мини Отель Три Кота»
«Парковка, Кремль»
+Доброжелательный персонал. Поменяли номер по нашей просьбе. Наличие парковки. Уютный двор с котами. Звукоизоляция нормальная на последнем этаже. Москитная сетка и фумигатор. Кухня, можно в любое время выпить чая или кофе, есть специи, сахар, сухарики. Вкусный омлет на завтрак. Посуда, чайники, кофеварка, холодильники, кулер. В санузле есть жидкое мыло, гель, шампунь. Недалеко до Кремля и достопримечательностей.
-Нет одноразовых тапочек, в уличной обуви по хорошему ковровому покрытию ходить как-то жалко. Плохое дорожное покрытие улицы Обороны. Для нас были неудобны очень низкие подушки, складывали в два раза. Брали два вида завтрака: омлет замечательный, а блинчики не надо было заказывать.
5. Россия, пос. Введенский, г.Покров, гостиница «Затерянный мир»
«Уют и радушие»
+Уютный семейный отель. Отличное оформление номеров, каждый в индивидуальном стиле, мы жили в номере с египетскими мотивами. Удобные матрас и подушки. Туалетное мыло обычного размера, а не маленький кусочек. Летом обогрев комнат электрическим конвектором. Есть кухня для гостей отеля. Рядом Свято-Введенский Островной монастырь. Своя парковка. Wi-Fi
-Гостиница ветшает.
6. Россия, г.Шахты,«Hotel Dio Lakrua»
«Хорошая гостиница для ночёвки по пути с Чёрного моря в Москву»
+Доброжелательный персонал, подобрали тихий номер. В номере и санузле чисто. Просторный номер (площадь — 21 кв.м.). Набор «чай-кофе», чайник, напитки 4 видов, входящих в стоимость номера, тапочки, халаты, набор косметических принадлежностей (мыло, шампунь, зубная щётка и паста, бритвенный станок, гель). Москитная сетка. Закрытая парковка, кафе. Близко от трассы М4.
-Завтрак не очень, молочная каша и яичница съедобные, а омлет несъедобный (наверное из яичного порошка). Кофе только растворимый, не соответствует названию гостиницы. Слабый напор воды. Не понравился матрас, но это зависит от индивидуальных предпочтений. Для нас был бы удобнее ортопедический, более жёсткий.
7. Россия, г.Ростов-на-Дону,«Отель Шертон»
«Тишина и хороший отдых»
+Доброжелательный персонал, чистота в номере и санузле, тишина, набор косметических принадлежностей (бритвенный набор, зубная щётка и паста, шампунь), губка для обуви, тапочки. Кровать удобная, бельё чистое.
-Расположение мебели в комнате, кресла и журнальный столик расположены под телевизором. Нет чайника и набора «чая-кофе», конденсат от кондиционера капал на подоконник, ощущение, что за окном идёт дождь.
8. Россия, г.Казань,«Отель Бон Ами»
«Гостям всегда рады»
+Доброжелательный персонал, отличный завтрак, продумано всё до мелочей — от халата и тапочек до ватных дисков. В любое время можно попросить приготовить чай. Чистота, особенно в ванной комнате. В отеле уютно, расположение удобное, всё в шаговой доступности. Хорошие стеклопакеты, звук с улицы не проникал.
-Останавливались в номере «Бразилия», изоляция между номерами хорошая, но в номере общая стена с ванной комнатой соседнего номера, стена тонкая, когда соседи включили радио в ванной, то нам пришлось идти просить сделать музыку тише. Спасибо им большое, убавили звук без проблем.
9. Россия, г.Волгоград,«Гостиница Классик»
+В гостинице и номере чисто, выдали чайник, в номере есть всё необходимое: чашки, тапочки, зубная щётка, шампунь, гель, мыло. Кондиционер. Завтрак хороший. Повар в кафе готовит вкусно, по-домашнему.
-Не сразу заселили в номер (было особое пожелание), администратор звонила руководству, спрашивая разрешения. После звонка благополучно заселили в номер. В номере сыро и много комаров. Нулевая звукоизоляция. Администратор не предупредила постояльца, который заселился в 4 часа утра, чтобы он устраивался в номере с учётом того, что звукоизоляции совсем нет. Сначала постоялец хлопал входными дверями, потом ящиками и дверями шкафов, потом он по скайпу сообщил всем родственникам, что он в номере и, что спать не хочет. Меня выручили бируши, которые выдали в поезде Москва-Волгоград. Дорога до гостиницы разбитая, пешком с чемоданом идти тяжело, лучше брать такси (80-100 руб.) Когда покупала билет на вокзале Волгограда выгнали из очереди, так как ненадолго отлучилась, предупредив рядом стоящих людей, они и выгнали, но мне повезло, и в другой очереди купила билет раньше этих граждан, но это к отелю не относится.
10. Россия, г.Ярославль, «Спорт Отель»
+Номер просторный, ванная комната чистая (кроме душевой кабины), в номере был чайник и набор посуды (сахара, чая и кофе не было), наличие тапочек.
-Звонили из отеля два раза, чтобы мы подтвердили бронь, при этом не упомянули, что в день нашего приезда в ресторане отеля будет праздноваться свадьба. Номер был расположен над рестораном, обратились с просьбой переселить нас в другой номер, но нам сказали, что свободных номеров нет. Пришлось ложиться спать под весёлую громкую музыку, хотя окна были закрыты полностью. Кондиционер пришлось выключить, потому что «сдувало с кровати». Хорошо, что на завтрак подавали йогурт и омлет, потому что остальная еда оставляла желать лучшего, отелю пора отказаться от салатов из крабовых палочек. В ресторане еда тоже для крепких желудков. Заказали жареную картошку с грибами, не подозревая, что картошку будут жарить на сале.
11. Эстония, г.Таллинн, «Kreutzwald Hotel Tallinn»
+Хороший завтрак
-Не работает кондиционер
12. Россия, г. Великий Новгород, «Мини Отель Три Кота»
+В номере чисто. Было 4 подушки, удобный матрас. Косметические принадлежности (мыло и шампунь в дозаторах). Холодильник общий на первом этаже. Парковка во дворе на четыре машины, есть парковка рядом с домом под камерой видеонаблюдения.
-Не предусмотрена альтернатива завтраку для отъезжающих рано утром, хотя питание включено в стоимость номера. Нет одноразовых тапочек.
13. Россия, г.Выборг, Апартаменты «Монрепоапарт»
+Месторасположение, наличие кухни, стоимость номера. Близко Парк Монрепо.
-Гостевой дом в стадии стройки. Парковка неудобная в плане заезда и выезда, заезд в гору по щебёнке. Машину оставляли на проезжей части. Нет стойки администратора, не сразу нашли сотрудника, который выдал нам ключи. В номере и санузле было холодно, выдали камин, но обогреть санузел и комнату вместе проблематично. На территории и на террасе разрешено курение. Если Вы не курите, то седьмой номер не подходит, окно выходит прямо на террасу. Все номера второго этажа пользуются террасой (где курят и выпивают), расположенной под окнами седьмого номера. Под дверью в номер большая щель, поэтому проникают запахи и шумы. Между номерами тоже плохая звукоизоляция. Над нашим номером бегала и громко гавкала собака. В номере нет кровати, только диван, спать неудобно. Простыня маломерная. К телевизору подключена комнатная антенна, поэтому качество изображения плохое, только дециметровые каналы.
14. Россия, пос. Сосновый Бор, Петушинский район, Владимирская область, Дом Отдыха ВКС-Кантри»
«Чистый воздух и булочки»
+Доброжелательность и помощь персонала. Уборка номера по запросу. Бунгало расположены в сосновом лесу, чистейший воздух. Вкусная вода. Понравилась выпечка в столовой, рассольник, борщ, мясные блюда. В номере есть чайник, холодильник. Косметические принадлежности (шампунь, гель, мыло). Рядом с каждым бунгало есть мангал, можно купить дрова. На территории есть два магазина. При переезде из номера в бунгало мне любезно предложили помощь и помогли перенести вещи. Быстрый Wi-Fi. Есть пляж, небольшой пруд для любителей рыбалки.
-Нет скидок при одноместном размещении в номере с двухместной кроватью (хотя бы вычитать стоимость питания за второе свободное место). Прочитала в отзывах, что в номерах Избы «хорошая звукоизоляция» — нет звукоизоляции вообще, в итоге после двух дней пребывания в Избе, доплатила и переехала в Бунгало (повезло, что освободился к моему переезду). Ночью тишина и покой. Днём тихо, пока не появляются велосипедисты и пешеходы. Если в столовую приходить не к началу, а немного позже, то не все блюда добавляют, но можно выбрать из того, что остаётся, кроме первых блюд. Лучше, если в тарелки раскладывали бы еду работники столовой. Было бы аккуратней и чище. Прогулочная дорожка находится в полуметре от окон Бунгало, проходящие пешеходы и проезжающие велосипедисты заглядывают в окна и некоторые ещё и громко кричат. Некоторые пешеходы с возгласом: «О! Бунгало!», заглядывали в окно, конкретно, уткнувшись лицом в москитную сетку. Если отдыхаешь на диване на первом этаже, то ощущение, что находишься в аквариуме. На втором этаже прекрасно.
15. Россия, г.Краснодар, «Amici Grand Hotel»
«Доброжелательность, чистота, великолепный завтрак и вкусная еда в ресторане»
+Красивый отель, отличная парковка, лифт, помощь персонала, доброжелательность. Чистота в холле, ресторане, на этажах, в номере. Красивая мебель. В номере есть всё необходимое, халаты, тапочки, в ванной комнате большой набор косметических принадлежностей, бритвенный станок и ещё много всяких мелочей. Есть чайник с набором «чай-кофе». Великолепный завтрак, вкусная еда в ресторане.
-Огорчило, что в таком отличном отеле нет звукоизоляции. Слышен шум машин, практически всю ночь. Кто-то из постояльцев, собираясь в дорогу, включили телевизор и разбудили нас в 3.30 ночи.
16. Россия, г.Санкт-Петербург, «Kurskaya 10 Mini-Hotel»
«Гостиница на одну ночь»
+Приветливый персонал. Выезжали рано утром, нам приготовили завтрак и наполнили термос кофе. Отличная звукоизоляция в старинном доме, и, если бы владелец гостиницы не экономил на благоустройстве номеров, то получилась бы очень хорошая гостиница + близость метро.
-Крайне неудобная подушка и кровать, ветхое маломерное бельё с волосками всех предыдущих постояльцев. В санузле было только жидкое мыло и туалетная бумага.
17. Россия, г.Анапа, Санаторий & Спа «Старинная Анапа»
+Всё необходимое в номере есть: шампуни, гели, зубная щётка, паста, тапочки, халат. Завтрак разнообразный и вкусный. Доброжелательное обслуживание на завтраке. Хороший кофе и выпечка, много фруктов, выбор закусок, горячих блюд. Чистота. Пансионат расположен на набережной. Интернет.
-В бронировании было написано, что номер с балконом, но при заезде сказали, что номер без балкона и других номеров нет (категорично и без каких-либо возражений с моей стороны), только с доплатой. Останавливалась на две ночи, поэтому номер дали очень маленький и расположенный над кухней (очень сильный запах кухни и сигаретного дыма), с закрытым окном спать душно, кондиционер напротив кровати, что очень неудобно, на всю ночь включённым не оставишь. Вместо балкона был козырёк кухонной террасы, ночью пошёл ливень и полночи пришлось слушать, как дождь барабанит по козырьку (стеклопакеты не спасали). Кровать с двумя старыми продавленными матрасами и ещё одним для прикрытия изъянов. Бельё ветхое. Звукоизоляции с коридором нет. Тошнотворный запах канализации. Нет чайника, набора для чая, чашек, тарелок. Из посуды только штопор. Справа от входа в отель есть ресторан. 8 сентября работала очень хорошая смена. Были культурны, вежливы, вопросы по блюдам были решены сразу. А вот смена 9 сентября, полная противоположность. При заказе не предупредили, что блюдо для одного человека великовато, потом громко возле барной стойки обсуждали мой заказ и смеялись. Других посетителей не было, поэтому было не очень приятно такое отношение, но я практически целиком осилила блюдо, чего не ожидала весёлая компания официантов и барменов. Официант очень куда-то торопился, хотел, чтобы я скушала всё и сразу. Ужинать пошла в другой ресторан.
18. Эстония , г.Таллинн, «Hotel L’Ermitage»
+Отель расположен недалеко от Старого города, в номере чисто, много подушек разного размера, кофемашина (мне удобнее было бы, чтобы в номере был чайник, чтобы можно было заварить молотый кофе и чай по моему вкусу), завтраки разнообразные, вкусные, очень понравилась слабосолёная сёмга, хороший кофе. Звукоизоляция хорошая, кроме слышимости через дверь, но это не мешало, потому что номер был в конце коридора, номер просторный. В отеле есть лифт.
-В номере было очень холодно, хотя в общих коридорах было тепло. Ресторанная еда оставляет желать лучшего. Душевая кабина не отделена полностью от остального помещения ванной комнаты.
19. Россия, г.Санкт-Петербург, «Petro Palace Hotel»
+Были учтены индивидуальные пожелания, которые мы написали при бронировании. Приветливый персонал. Очень понравилось, что в номере есть чайник, чай, кофе, сахар и сливки. Очень понравился итальянский ресторан на 8 этаже. Из трёх обедов в ресторане отеля — два были великолепны. Обслуживание в ресторане на высоком уровне.
-На седьмом этаже низкий уровень сигнала WiFi. Одеяла и подушки из синтепона.
Подписывайтесь на рассылку (строго без спама) новых материалов
